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Letze Aktualisierung:
4.12.2002
Um Ihnen möglichst schnell helfen zu können, finden Sie hier eine Liste der häufigst gestellten Fragen. Sollte Ihre Frage hier nicht beantwortet werden können, wenden Sie sich bitte an info@birthdate.com.




Ich habe bereits alle meine Benutzerfelder verwendet. Was nun?
Es gibt immer noch einige Möglichkeiten "Denk dran!" in vollem Umfang einzusetzen. Entweder Sie verwenden Notizen im Adressbuch oder Sie nutzen die im Handbuch, im Abschnitt "Verwendung eines Benutzerfeldes", für mehrere Zwecke aufgeführte Methode.

Der Kalender kann Ereignisse mit Wiederholungen anlegen. Warum nutzt "Denk dran!" diese Möglichkeit nicht?
Es gibt einen Widerspruch zwischen der Anforderung, Wiederholungsereignisse zu unterstützen und dem Wunsch, die bereits bestehende Funktion "Alter berechnen und anzeigen" zu nutzen. Das Alter oder Jubiläumsjahr muß jedes Jahr neu berechnet werden. Das ist nicht möglich, wenn mit den Wiederholungsereignissen der Kalenderanwendung gearbeitet würde.

Wie kann ich Denk dran! wieder löschen?
Verwenden Sie einfach die Standartmethode zum Löschen von Anwendungen. Starten Sie die "Speicher"-Anwendung und betätigen Sie den Schalter "Anw. löschen" Wählen Sie "Denk dran!" (xxK) aus der angezeigten Liste. Benutzen Sie den "Löschen" - Schalter und beantworten Sie den Warnhinweis "(i) Anwendung Denk dran! und alle Daten löschen?" mit Ja

Nach einem Batterieausfall habe ich meinen Registrierschlüssel verlegt - wie kann ich "Denk dran!" wieder voll nutzen?
Schreiben Sie an info@birthdate.com. Wir senden Ihnen Ihren Registrierschlüssel erneut wieder zu.

Ich mußte Denk dran bzw. Birthdate auf meinem Palm Pilot neu installieren und nun lässt sich das Programm nicht mehr mit meinem alten Schlüssel freischalten!
Der Schlüssel zum freischalten der Software ist abhängig von dem Benutzernamen, den Sie auf Ihrem Palm Pilot verwenden. Wenn Sie Ihren Benutzernamen im Laufe der Zeit geändert haben, ist der alte Schlüssel nun folglich nicht mehr gültig. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundendienst, um den entsprechenden Schlüssel ausgestellt zu bekommen.

Funktioniert die Syncronisation von Denk dran! bzw. Birthdate auch über MS Outlook oder andere Programme?
Die Syncronisation des Palm Pilot kann generell nur über den HotSync Manager erfolgen. Zur Syncronisation mit anderen Programmen sind in der Regel Zusatzprogramme notwendig, die die Zusammenarbeit erst ermöglichen. Generell arbeitet Denk dran! bzw. Bithdate fehlerfrei mit diesen Programmen zusammen; wir bitten jedoch auf Grund der Vielzahl der verschiedenen Programme um ihr Verständnis, dass dies nicht immer garantiert werden kann.

Funktioniert Denk dran! bzw. Birthdate auch auf dem Palm V und höher?
Ja, die Software arbeitet auch mit diesen höheren Versionen zusammen.

Warum werden meine Kalendereinträge für das nächste Jahr noch in diesem Jahr erstellt?
Denk dran kann Kalendereinträge nur genau ein Jahr im Voraus erstellen. Daher wird z.B. ein am 1.10.99 erstellter Eintrag für den 2.10.2000 am 2.10.99 erstellt.

Ist das Update von Denk dran! bzw. Birthdate für registrierte Kunden kostenpflichtig?
Nein, ein Update ist für unsere Kunden nicht mit Kosten verbunden.

Ist Denk dran! bzw. Birthdate 2000 fähig?
Ja, Denk dran! bzw. Birthdate ist voll 2000 fähig.

Wenn ich Denk dran! bzw. Birthdate starte, werden nicht alle Geburtstage angezeigt; woran liegt das?
Die Geburtstagsliste lässt sich wie das Adressbuch nach verschiedenen Rubriken sortieren. Kontrollieren Sie daher, ob die Auswahl in der rechten oberen Ecken der Geburtstagsliste auf "alle" gesetzt ist.


Fahl Software
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